Politik konfidansyalite Cococel la respekte epi pwoteje done ki gen rapò ak itilizatè yo. Pou sa, men konsiderasyon ou dwe kenbe nan tèt ou:

a) Prensip Jeneral

  1. Depi ou bay enfòmasyon pèsonèl ou (sa vle di non, adrès, imèl ak nimewo telefòn) sou sit entènèt nou an, enfòmasyon sa yo ap tonbe anba kondisyon Politik Konfidansyalite ki dekri isit la.
  2. Enfòmasyon sa yo ap rete pwoteje, sof si nou oblije pataje yo ak otorite legal oswa otorite regilatè akoz yon egzijans legal, oswa dapre yon akò oswa yon demann Regilatè Taks la oswa yon lòt otorite legal konpetan voye ban nou.
  3. Se nou menm sèlman, ajan nou yo, oswa yon konpayi nou kontwole ki ap gen aksè ak done sa yo, epi nou ap trete oswa itilize yo pou rezon ki dakò ak obligasyon legal nou yo epi nan yon fason ki respekte obligasyon sa yo.
  4. Nou ap trete enfòmasyon nou resevwa nan men ou kòm enfòmasyon konfidansyèl epi nou p ap divilge yo bay twazyèm pati ki pa otorize.

b) Koleksyon Done

  1. Nou ranmase plizyè kalite done pèsonèl nan men itilizatè yo (tankou non ak siyati, adrès imèl, nimewo telefòn, istorik acha ak metòd peman) pou nou ka ofri yon eksperyans pèsonalize.
  2. Nou estoke done nou jwenn yo nan yon fòma chifre sou sèvè nou an pou pwoteje vi prive ou. Nou ranmase yo pou nou ka bay yon sipò endividyalize ki pèmèt ekip Sipò nou an reponn pwoblèm ak bezwen chak kliyan, epi tou pou fasilite tranzaksyon, acha ak kominikasyon ak kliyan nou yo.
  3. Ou ka efase kont ou nenpòt kilè nan Meni aplikasyon nou an, anba opsyon Paramèt yo, lè ou chwazi «Dezaktive kont mwen», oswa lè ou voye demann efasman kont ou bay ekip sipò nou an nan support@cococel.com. Lè ou fè sa, nou ap retire enfòmasyon pèsonèl ou nan baz done nou an.

c) Itilizasyon Enfòmasyon Ou

  1. Pa default, Cococel ap voye notifikasyon ak kominikasyon avèk enfòmasyon kontak ki nan pwofil itilizatè a.
  2. Nou ka itilize done ou yo pou enfòme ou sou òf nou yo, sou eta tranzaksyon ou yo, oswa sou lòt notifikasyon Cococel voye.
  3. Itilizatè a ka chwazi resevwa notifikasyon sa yo. Menm jan an tou, si nenpòt lè ou vle sispann resevwa kominikasyon nan lavni, gen enstriksyon klè sou kijan pou dezabone anba chak imèl oswa SMS. Ou ka mande tou pou sispann resevwa notifikasyon lè ou ekri nan support@cococel.com.