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Seu eSIM internacional com dados ilimitados. Chegue ao seu destino conectado, sem taxas de roaming e sem trocar seu número de telefone.
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Por que escolher o eSIM da Cococel?
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Navegue sem limites
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Pronto em minutos
Ative instantaneamente
O que é um eSIM?
Um eSIM é um chip digital instalado diretamente no seu smartphone ou em outros dispositivos móveis, eliminando a necessidade de um cartão físico. Ele permite trocar de operadora em segundos e usar vários números em um único dispositivo.
É a solução perfeita para viajantes que querem manter seu número local enquanto navegam no exterior.
- Fácil de usarAtive em minutos, sem complicações
- Fácil de instalarVocê só precisa escanear um código QR
- Fácil de aproveitarConecte-se instantaneamente no seu destino
Como funciona em 3 passos
1
Encontre seu destino
Selecione o país para onde está viajando e escolha quantos dias precisa ficar conectado.
2
Instale seu eSIM
Receba seu eSIM por e-mail, escaneie o código QR e siga as instruções no seu telefone.
3
Ative e conecte-se
Ao chegar ao seu destino, ative seu eSIM e aproveite a conexão instantânea.
Benefícios que viajam com você
Mantenha seu WhatsApp
Use o WhatsApp como se estivesse em casa, sempre conectado com sua família.
Suporte 24/7
Nossa equipe está sempre disponível para ajudar você a qualquer momento.
Garantia de reembolso
Compre com confiança. Se você mudar de planos, devolvemos seu dinheiro.
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o eSIM da Cococel antes da sua próxima viagem.
SOBRE O eSIM
Um eSIM (SIM embutido) é um chip digital integrado diretamente ao seu dispositivo. Sem precisar de chip físico: compre seu plano, receba um código QR e escaneie para ativar instantaneamente.
Um chip físico é um cartão que você insere no telefone, enquanto o eSIM é digital e integrado ao aparelho. Com um eSIM você não precisa esperar entrega nem ir a uma loja; ele é ativado por código QR em segundos.
Não necessariamente. A maioria dos smartphones modernos é Dual SIM e permite usar o eSIM junto com seu chip local ao mesmo tempo. Assim você mantém seu número de sempre e usa os dados do eSIM quando viaja.
COMPRA E ATIVAÇÃO
Baixe o aplicativo da Cococel, selecione seu destino, escolha um plano de dados e conclua o pagamento. Você receberá o código QR de ativação por e-mail e no aplicativo imediatamente.
Instantaneamente. Assim que seu pagamento for confirmado, você receberá o código QR de ativação tanto no seu e-mail quanto dentro do aplicativo da Cococel.
Vá às configurações do telefone, selecione 'Adicionar plano de dados' ou 'Adicionar eSIM', escaneie o código QR que enviamos e siga as instruções na tela. Todo o processo leva menos de 5 minutos.
Sim, recomendamos instalá-lo antes de partir. Você pode instalá-lo em casa usando Wi-Fi e configurar quando ativá-lo. Ao chegar ao seu destino, basta ativá-lo e você estará conectado instantaneamente.
COMPATIBILIDADE
A maioria dos smartphones modernos é compatível: iPhone XS e posteriores, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ e muitos outros. Você pode verificar nas configurações do telefone ou no site do fabricante.
Sim, desde que o dispositivo seja compatível com eSIM. Muitos tablets iPad e Apple Watch, smartwatches Samsung Galaxy Watch, entre outros, suportam eSIM. Verifique as especificações do seu dispositivo.
Cada eSIM está vinculado a um único dispositivo. Se você trocar de telefone, precisará transferir ou comprar um novo plano. No entanto, você pode ter vários eSIMs ativos no mesmo dispositivo compatível.
USO E COBERTURA
O eSIM da Cococel tem cobertura em mais de 190 países pelo mundo, incluindo Europa, Ásia, América Latina, América do Norte, Oriente Médio e Oceania.
Sim. O eSIM da Cococel oferece acesso total à internet, então você pode usar WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok e qualquer outro aplicativo que precise de conexão de dados.
O eSIM da Cococel foi projetado principalmente para dados. Você pode fazer chamadas pela internet usando aplicativos como WhatsApp, FaceTime ou Google Meet. Para chamadas tradicionais, recomendamos manter seu chip local ativo.
Sim. Se seus dados acabarem, você pode recarregar ou comprar um novo plano diretamente pelo aplicativo da Cococel a qualquer momento, de qualquer lugar do mundo.
PAGAMENTOS E SUPORTE
Aceitamos os principais cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, American Express), além de pagamentos digitais. Todos os pagamentos são processados com segurança.
Sim. Se você tiver qualquer problema com seu eSIM que não possa ser resolvido, oferecemos reembolso. Entre em contato com nossa equipe de suporte em até 30 dias após a compra.
Você pode entrar em contato conosco pelo chat ao vivo no aplicativo, por e-mail ou pelos nossos canais de redes sociais. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Por que milhares de viajantes confiam em nós?
“Uso o Cococel para enviar recargas para minha família na Colômbia. É rápido, confiável e sempre recomendo aos meus amigos”
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María G. – Colombia
“Graças ao Cococel, consigo falar com meus pais com excelente qualidade de chamada. Adoro como o serviço é fácil e estável”
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Carlos M. – Jamaica
“O Cococel é super fácil de usar. Em segundos, recarrego o celular da minha irmã pelo meu celular sem nenhuma complicação”
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Yenni R. – España
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